СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ «БИТРИКС24: НАСТРОЙКА CRM  СВОИМИ РУКАМИ»

Когда

четверг, 26 сентября 2019

Где

Москва, 1-я Брестская ул., 29 (м. Маяковская)

Кому подойдет 

Наш семинар-практикум по настройке CRM Битрикс24 будет полезен для Вас, если:

Вы ещё не работали в CRM и только планируете начать использование системы управления взаимоотношениями с клиентами. 

~ 

Вы недавно начали работать в CRM, но пока ваша CRM не настроена под задачи вашего бизнеса должным образом.

~

Вы активно работаете в CRM и Вам хотелось бы увеличить эффективность управления бизнесом с помощью Битрикс24.

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА

В программу включены теоретическая и практическая части. На вступительной теории Вы ознакомитесь с основными функциями Битрикс24, а на практической части Вы закрепите полученные знания, самостоятельно настроив собственный облачный портал Битрикс24.

БИТРИКС24.CRM | ВИДЕО

Ознакомьтесь с возможностями Битрикс24.CRM в этом видео

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРАКТИКУМА

Какие навыки и знания Вы сможете получить за время участия на нашем семинаре-практикуме?

ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКУМА ВЫ СМОЖЕТЕ:

1) организовать эффективную работу компании в единой системе управления бизнесом; 

2) самостоятельно настраивать воронки CRM для бизнес-процессов в компании; 

3) понимать выгоду от использования и ценность CRM для всех сотрудников в компании — от владельцев бизнеса до линейных менеджеров; 

4) запускать генератор документов для быстрого выставления и рассылки счетов, коммерческих предложений и любых других шаблонных документов вашей фирмы; 

5) анализировать данные в CRM по компании в целом и по каждому сотруднику в отдельности; 

6) ставить задачи, контролировать их выполнение и принимать результаты работы у подчинённых и внешних подрядчиков с помощью Битрикс24; 

7) уметь интегрировать с CRM каналы коммуникации с клиентами: электронную почту; онлайн-чат на сайте;  форму обратной связи с клиентом; социальные сети Facebook, Вконтакте и Instagram; мессенджеры Viber, Telegram и WhatsApp:

8) разбираться в работе телефонии в связке с CRM Битрикс24: какую телефонию выбрать для вашего конкретного случая; как настроить запись звонков в CRM; как подключить мобильные телефоны сотрудников к Битрикс24; как настроить очередь обработки звонков и не пропускать звонки клиентов 

9) знать как гибко настраивать права доступа сотрудников к данным CRM, чтобы не было утечки информации; 

10) иметь представление об автоматизации типовых рутинных задач с помощью роботов CRM: как автоматически напоминать сотруднику о забытых им сделках; как настраивать автоматический контроль просроченных дел подчинённых; как вовремя отослать клиенту сообщения о важных событиях с помощью роботов CRM. 

11) создавать сайты прямо из Битрикс24 с полной их интеграцией с CRM; 

12) иметь представление о модуле CRM-маркетинг и инструменте сегментирования клиентской базы для точечного контакта с клиентами без эффекта «ковровых бомбардировок». 

13) понимать разницу между коробочной и облачной версиями Битрикс24;

14) выбрать редакцию Битрикс24, которая  будет лучше всего подходить под цели вашего бизнеса.

КАК ПРОХОДИТ ПРАКТИКУМ


Учебный Центр HOCK TRAINING

Практикум проходит в комфортном классе Hock Training в Москве (в пяти минутах пешком от м. Маяковская).

На КОМПЬЮТЕРЕ

Вы будете  производить настройки облачной версии Битрикс24 через браузер. Вы можете взять свой ноутбук с собой или арендовать его у нас по предварительному запросу (+2000 руб.).

СВИДЕТЕЛЬСТВО

По окончании практикума Вы получите свидетельство о прохождении практикума, подтверждающее ваш уровень квалификации.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ


Для эффективного прохождения практикума просим учесть следующую информацию:

1) Если у вас в компании уже есть облачный Битрикс24 и Вы желаете на практикуме настраивать именно ваш рабочий Битрикс24, то Вам необходимо знать адрес портала и учётные данные администратора вашего Битрикс24 (логин и пароль) для авторизации. Если Вы не являетесь администратором вашего портала, то Вы можете заранее попросить вашего администратора выдать Вам административные права. Как это сделать описано в статье Поддержки24 "Назначение администратора".

2) Если Вы пока еще не работаете в Битрикс24 или хотите настраивать CRM с нуля, то Вам потребуется знать учётные данные любого вашего ящика электронной почты, так как регистрация облачного Битрикс24 происходит на адрес email.

СТОИМОСТЬ и РЕГИСТРАЦИЯ

Обратите внимание на скидки за раннее бронирование мест и за количество участников от одной компании. Стоимость указана за каждого участника.

для одного участника


5 900 рублей

  • Эта специальная цена действует при условии оплаты до 10 апреля 2019
  • При оплате в день участия стоимость составит 9000 рублей

ДЛЯ группы: -1000 руб


4 900 рублей

  • Эта специальная цена действует при условии оплаты до 10 апреля 2019
  • При оплате в день участия стоимость составит 9000 рублей!

ТОЛЬКО онлайн


2 900 рублей

  • Эта специальная цена действует при условии оплаты  до 10 апреля 2019
  • При оплате в день участия стоимость составит 4 900 рублей!

Осталось до практикума

26 сентября 2019 в 10:00

12
дн.
01
час.
52
мин.
52
сек.

ВЕДУЩИЙ ПРАКТИКУМА



алексей пашков-орлов

Алексей  обладает более чем 20-летним опытом в российском и зарубежном бизнесе. 

Специализация
: консалтинг в продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами.

В 1997 году закончил обучение в МГТУ им. Баумана. Далее на протяжении 12 лет работал в фирме «1С», где прошёл путь от помощника менеджера до директора ООО "1С-Дистрибьюция". Был награждён золотым знаком отличия.

В 2009 году Алексей с партнёрами запустил свой первый учебный проект 2White, который впоследствии занял первые строчки рейтинга среди 130 московских конкурентов. В это же время компания 2White была приглашена в число первых бета-тестеров облачного сервиса 1С-Фреш.

Через 5 лет открывает европейское направление бизнеса. Имеет опыт жизни и работы за рубежом. В том же году был выполнен первый зарубежный консалтинговый проект для  фирмы «1С».

С 2016 года активно погрузился в облачную сферу и запустил консалтинговую практику под брендом PAM Consulting (Practice.Action.Management Consulting). Компания PAM Consulting является авторизованным партнёром 1С-Битрикс со специализацией CRM. А Битрикс24.CRM для Алексея — предпочтительной облачной бизнес-платформой, знаниями и опытом настройки которой он готов поделиться со всеми участниками семинара-практикума. 

Алексей Пашков-Орлов PAM Consulting

ГДЕ ПРОХОДИТ ПРАКТИКУМ

Бизнеc-центр Capital Tower по адресу улица 1-я Брестская, дом. 29, HOCK Training (этаж №13). 

От м. Маяковская: выход к театру «Сатиры», далее через Триумфальную площадь с памятником Маяковскому по 1-й Брестской до БЦ Capital Tower. Расстояние от метро: 400 метров.

От м. Белорусская: выход на улицу 2-я Брестская, далее на перекрестке с улицей Юлиуса Фучика повернуть налево и пройти до БЦ Capital Tower. Расстояние от метро: 740 метров.

РЕГИСТРАЦИЯ на ПРАКТИКУМ

.


ОРГАНИЗАТОР
PAM Consulting, бизнес-партнёр 1С-Битрикс
МОСКВА, 1-Я БРЕСТСКАЯ, 29, БЦ CAPITAL TOWER